Dilemmes éthiques : entre valeurs morales et responsabilité juridique, comment réagir en tant que RH ?

Licencier une personne en difficulté financière et/ou familiale, ne pas recruter quelqu’un en raison de sa couleur de peau, cacher des informations aux collaborateurs… Les professionnels RH sont régulièrement confrontés à des dilemmes éthiques et moraux. Peu formés sur la question, comment réagir lorsque ces situations surviennent ?

Entre décisions de la direction de l’entreprise, code du travail, et valeurs personnelles, il est parfois difficile d’identifier la « bonne » réaction à avoir. Comment trouver le point d’équilibre entre efficience de l’entreprise et respect de chacun dans l’entreprise ?

Cette journée de formations sera l’occasion de travailler autour de trois axes :

• apports de la recherche académique, notamment québecois
• partage de bonnes pratiques
• travaux en ateliers autour de cas pratiques.

Introduction – Ethique, morale, dilemmes : de quoi parle-t-on ? (9h/10h)

• définition des termes éthique, morale, dilemmes
• présentation des principaux courants éthiques
• présentation en avant-première des résultats d’une enquête sur l’éthique des acteurs RH

Denis Monneuse, chercheur en RH et en éthique, Université Catholique de l’Ouest

Comment les DRH peuvent-ils faire face aux dilemmes éthiques et accompagner les managers ?  (10h/11h)

Karine Desgages, Médiatrice, ancienne DRH, Scania

En tant que DRH de Scania, groupe industriel suédois produisant notamment des camions, Karine Desgages a été confrontée à plusieurs cas de conscience face à des décisions difficiles à prendre. Médiatrice professionnelle et négociatrice expérimentée, elle intervient dans les entreprises et institutions dans la gestion de conflits et de dilemmes managériaux. Elle témoignera de son expérience et des actions à mettre en œuvre quand les managers ont des comportements « limites ».

PAUSE (11h - 11h15)

Cas pratique  (11h15/12h30)

A partir de cas transmis en amont par les participants, des réflexions en sous-groupes seront menées sur ces situations, les manières de les gérer et les effets à envisager.  Des restitutions permettront des échanges entre tous les participants.

Sujets envisagés :

• Lors d'un recrutement, un manager refuse de prendre le meilleur candidat en raison de sa couleur de peau
• Un salarié en grande difficulté vient ivre au travail, est-ce que je le licencie pour faute grave alors que cela risque d’impacter d’autant plus sa santé ?
• Dans quelle mesure cacher des informations clés aux syndicats et aux salariés ?
• Que faire quand le DG me demande de faire qqch qui est interdit par le code du travail ?

Déjeuner libre (12h30 - 14h)

Restitution en plénière (14h - 14h45)

Chaque sous-groupe présentera ses recommandations sur les différents cas proposés.

La dimension juridique : la responsabilité des DRH (14h45 - 15h30)

Intervenant en cours d'identification

Nous nous intéresserons lors de cette séquence à la question de la responsabilité juridique des professionnels RH. Que dit la loi face à ces dilemmes ? Quelles sanctions encourent les RH qui se soustrairaient à la loi ?

PAUSE (15h30 - 15h45)

Le cas du Québec : un ordre et une déontologie forte pour les acteurs RH (15h45 - 16h30)

Marie-Noëlle Albert, professeure de RH à l’Université du Québec à Rimouski (UQAR)- à confirmer

Au Québec, l’Ordre des Conseillers en Ressources Humaines Agrées (CRHA) forme, cadre et régule les professionnels RH. La déontologie RH fait donc l’objet d’une réflexion poussée ; cet ordre peut prononcer des sanctions. Dans quelle mesure ce modèle pourrait inspirer les pratiques RH en France ?

Synthèse et conclusion de la journée (16h30 - 17h)

Objectifs pédagogiques

• Connaître les principaux courants éthiques en France
• S'approprier les aspects juridiques de l'éthique RH
• Identifier des actions à mettre en place à partir de témoignages d'entreprises et d'ateliers de travail

Intervenants

Denis MONNEUSE est chercheur en RH et en éthique à l’Université catholique de l’ouest (UCO), et directeur du cabinet de conseil « Poil à Gratter ». Il a notamment enseigné l’éthique des affaires à l’École Nationale Supérieure de Sécurité Sociale (EN3S), HEC Montréal et l’Université du Québec à Montréal (UQAM). Il est l’auteur de nombreux ouvrages comme Le silence des cadres, enquête sur un malaise (Vuibert, 2014) qui a été élu meilleur livre RH de l’année par l’ANDRH. Son dernier livre paru est : Errare managerium est : 30 erreurs à éviter pour devenir un meilleur manager (Dunod, 2021).

Professeure titulaire à l'Université du Québec à Rimouski (département des sciences de la gestion) docteure en sciences de gestion, Marie-Noëlle Albert a été 10 ans manager chez Point P (Saint-Gobain) puis entrepreneure.

Durée en heures

6h30

Modalités pédagogiques

• Questionnaire en amont pour identifier les cas à traiter en atelier
• Interventions de chercheurs et de praticiens d’entreprise
• Ateliers autour de cas pratiques – co-construction de solutions, débriefings

Tarifs

890 HT soit 1 068 TTC 

Tarif adhérent : 623 HT soit 747.60 TTC

Prérequis

Aucun

Adresse et modalités d’accès

La journée se tiendra au 8 rue d'Athènes 75009 Paris.

Notre référent Handicap Quentin Pouzet est disponible au 01 40 48 63 72 afin d’identifier avec vous les adaptations nécessaires à votre participation.

Pour tout renseignement complémentaire concernant ce cycle, contactez Didier Davillars au 07 82 29 95 40 ou par mail : didier.davillars@anvie.fr

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